Практические занятия: регистрация в Wildberries, работа с личным кабинетом и другие важные задачи

Регистрация в Wildberries личный кабинет и др - logoРанее на Netobserver.ru вышел обзор популярного российского интернет-магазина Wildberries.ru, где шла речь о нем «в общем» — характеристики, причины популярности, особенности и пр.. В данном обзоре будет как можно больше практической информации для тех,  кто хочет понять, как заказывать на Вайлдберриз, как работает интернет-магазин в принципе. На примере будут рассмотрены регистрация в Wildberries , продемонстрирован личный кабинет Wildberries глазами зарегистрированного пользователя, рассмотрена процедура поиска товара, его заказа – вся цепочка, вплоть до оформления доставки. Всем потенциальным покупателям — читать обязательно! 

Итак, начнем.

Регистрация в Wildberries.ru

Регистрация в Wildberries возможна через панель, размещенную в правом верхнем углу главной страницы Интернет-магазина.

Положение меню регистрации Wildberries

При нажатии на слове «Регистрация» пользователь увидит следующую форму:

форма регистрации на Вайлдберриз

Интернет-магазин Wildberries.ru позволяет оформить регистрацию как с задействованием популярных соцсетей, так и стандартным «почтовым» способом.

Любители «Одноклассников» увидят следующую картину:

Wildberries регистрация через ok.ru этап 1

Второй шаг авторизации через ok.ru:

регистрация в Вайлдберриз через ok.ru этап 2

Откровенно говоря, удобство такой регистрации малоочевидно: как можно заметить, «подтянулись» лишь поля «Фамилия» и «Имя». Хотя, вероятно, зарегистрировавшихся таким образом ждут различные бонусы, оповещения о которых будут приходить пользователю непосредственно в соцсети.

Как зарегистрироваться на Вайлдберриз через ok.ru этап 3

У любителей «Вконтакте» картинка будет схожей:

— откроется окно авторизации в соцсети:

Как заказывать в Вайлдберриз - регистрация через vk.com

Запустится приложение Wildberries, которое запросит у пользователя разрешение на доступ к определенной информации:

Как работает Wildberries - регистрация из Вконтакте этап 2

Картинка та же, что и в OK-регистрации, с той лишь разницей, что здесь еще и e-mail «подтянулся»:

www.wildberries.ru - регистрация через Вконтакте этап 3

Способ же регистрации в Wildberries «по e-mail-у» полностью «управляем вручную» и абсолютно несложен. Всё, что нужно помнить – указываем реальные данные и заполняем все поля, где есть символ «*»:

e-mail регистрация в интернет-магазине Вайлдберриз

Галки с подписок можно убрать, если у Вас нет желания получать «модный спам» от Wildberries.ru

При регистрации в Вайлдберриз нужно указывать настоящие ФИО

Указав свой телефонный номер, пользователь должен нажать на кнопку «Выслать код…»

Запрос смс-кода Wildberries.ru

Кнопка сменит свою подпись на «Выслать еще раз». Ей нужно будет воспользоваться, если по прошествии длительного (несколько минут) времени смс так и не «упадет» на внесенный номер.

При получении смс-ки остается лишь правильно внести полученный код в соответствующее поле:

Повторный запрос кода на Вайлдберриз

Итогом корректного введения проверочного кода будет вот такой текст:

Как покупать на Вайлдберриз - завершение регистрации в модном магазине

А на указанную при регистрации в Wildberries почту придет такое вот красивое письмо:

Сайт Wildberries приветствие

Спустя некоторое время Wildberries непременно сделает приятный сюрприз, который можно будет обнаружить опять-таки на указанной почте:

Widberries cкидка на 1ю покупку при регистрации

Да, можно «заработать» на Wildberries скидку просто за регистрацию – вот таким вот нехитрым образом интернет-магазин подсаживает на «скидочную иглу» и стимулирует лояльное отношение к себе.

Вот и всё – можем себя поздравить – регистрация в Wildberries завершена! Теперь пользователю доступен личный кабинет Wildberries – информационный центр всей активности потенциального покупателя в этом интернет-магазине.

Как заказывать на Wildberries — личный кабинет

Личный кабинет Wildberries - основное окно

Как читатель может заметить, в верхнем левом углу «висит» изображение, которое не очень-то вписывается во всю картину личного кабинета в Wildberries. Всё потому, что добавлено оно туда «специально» — зарегистрировавшийся пользователь может загрузить себе «аватарку»! Смысла от нее в интернет-магазине – ноль, зато красиво (читатели обзора здесь могут не согласиться, конечно).

Личный кабинет Вайлдберриз - меню загрузки фото

Делается это просто – наводится мышка в левый верхний угол. Точнее – на фразу «Загрузить фото». Дальше клик левой кнопкой и выбор нужного изображения.

Как работает Wildberries.ru - аватарка в личном кабинете

Вот такой вот сверхсложный алгоритм, под силу не каждому (irony).

Каталог товаров Вайлдберриз

Перейдем от бесполезного к нужному: научимся выбирать вещи. Для этого нужно поднять глаза чуть выше слов «Личный кабинет». Здесь размещены категории. Разбиение идет как по гендерному, так и по возрастному признаку, «профильной» принадлежности. В общем, сборная солянка, однако такое структурирование весьма удобно. Это и есть общий каталог товаров модного магазина Вайлдберриз.

Вот, к примеру, женский каталог:

Каталог магазина Wildberries категория женщинам

Каталог «Детям», конечно же, тоже присутствует:

Каталог одежды в Вайлдберриз - детские вещи

И про мужчин Wildberries  не забывает:

Каталог товаров Wildberries - категория мужчинам

На сайте есть даже «Каталог электротоваров», конечно же, модных:

Каталог магазина Widberries - электротовары

Те, кому нужна определенная фирма, могут сразу выбирать категорию «Бренды», а там уж возиться с алфавитным указателем:

Каталог: какие бренды можно покупать на Wildberries

Если кто-то захочет порадовать не только тело, но и ум, то таким пользователям прямая дорога в «книжный отдел». Да-да, такой на Wildberries тоже есть:

Книги в каталоге Вайлдберриз

Если пользователь уже совсем конкретно сформулировал свое «вещевое пожелание», то он может не тратить время на прокрутку каталогов, а ввести свое «пожелание» в строке поиска товаров:

Поиск в Wildberries

Поиск в Wildberries по ключевым словам

Каков запрос, таков и результат!

Выбор товара в Wildberries

Зная все эти всевозможные варианты, продолжим обзор сайта, выбрав линию «Каталог» -> «Женщинам». Остановим свой выбор на банальной «одежде» и выберем здесь, скажем, категорию «свитшоты, толстовки»:

Работа с каталогом Wildberries

Страницу сразу заполонят миниатюры доступных толстовок и свитшотов. Да простят автора обзора модницы, но в чем разница между этими двумя кофтами?

Товары Wildberries - свитшот и толстовка
Если нет разницы, зачем называть это свитшотом?

В качестве ликбеза узнаем у Гугла, что он понимает под «свитшотом»:

Вот что такое свитшот
Это не толстовка! Это только подобно ей.

Понятнее, по ощущениям, от такого определения не стало, но галочку «за новые знания» себе определенно можно поставить.

Для дальнейшей «работы с вещью» доступны 2 варианта действий:

  1. Просто кликнуть по товару: при этом происходит переход из каталога на страницу конкретного товара, где и производятся дальнейшие манипуляции (выбор цвета, размера, по желанию подбор вещей для создания «завершенного образа») Страница товара в Wildberries.ru
  2. Навести на картинку с вещью, и кликнуть точно по фразе «Быстрый просмотр»: Кнопка Быстрого просмотра товара Wildberries

По сути, пользователь попадет на ту же страницу самого товара, только она визуально откроется будто «поверх» основного каталога. Правда в этом режиме можно продолжать «перемещаться» по товарам выбранного каталога, рассматривая каждую вещь более детально и имея возможность пачками класть свитшоты и толстовки «в корзину». Для выхода из этого режима в правом верхнем углу есть слово «Закрыть» с пиктограммой.

Управление быстрым просмотром в каталоге Wildberries
Быстрый просмотр — удобная, в принципе, штука

После закрепления внимания на конкретной вещи, необходимо приступить к выбору ее параметров. Возможно выбрать цвет и размер:

Выбор параметров - цвет, размеры товара Вайлдберриз

Если вдруг возникла проблема с определением размера, Wildberries предоставит подсказку:

Таблица размеров в Wildberries
Есть российский размер, а есть — производителя

Под размерами размещены фото понравившегося товара с разных ракурсов – можно поподробнее с ним ознакомиться, «покрутить». При клике на соответствующем ракурсе открывается большая фотография в основной части страницы товара, и здесь ее можно еще сильнее увеличить, просто наведя курсор на это большое фото:

Автоувеличение - обзор товара в Wildberries

Оно само увеличивается, не надо только кликать!

Приобретение товара; корзина Wildberries

Когда со всеми характеристиками вещи определились, нужно сделать важный шаг: положить товар в «Корзину», или же, в случае сомнений, «Отложить на потом»: Wildberries.ru: добавить в корзину, отложить на потом

Для понимания: «Отложить на потом» — что-то сродни маркировки вещи. Т.е. такое откладывание фактически ставит метку, можно сказать, лайк, на понравившемся товаре. При этом он не попадает в «Корзину», но и не теряется из виду – к нему в любой момент можно будет вернуться. В Личном кабинете Wildberries такая вещь появляется в разделе «Отложенные товары». В этот раздел можно попасть через меню в левой части «Личного кабинета», или же проще – нажав на «сердечко», которое появилось в правом верхнем углу после перемещения товара в «Отложенные»:

Личный кабинет Wildberries - пиктограмма отложенной вещи

Тут уже можно принять окончательное решение по товару: всё-таки купить его (вариант «В корзину») или убрать с глаз долой («Удалить»):

Отложенные товары в Wildberries - варианты действий
Ну же, решайся!

Дальнейшее развитие эксперимента требует от нас нажать кнопку «В корзину», что и будет сделано. В правом верхнем углу моментально активировалась еще одна пиктограмма – та самая «Корзина»:

Товар в корзине Wildberries

Зная промокод Wildberries (для вновь зарегистрировавшихся это будет «дискаунт» в 10% по коду, пришедшему на e-mail), получим скидку уже на первый приобретаемый товар.

Скидка на заказ Wildberries - промокод, полученный при регистрации

Результат введения промо-кода:

Промокод Wildberries.ru - активация первой скидки

После нажатия кнопки «Продолжить» покупатель переходит на этап «Доставки».

Доставка Wildberries: самовывоз или курьером

доставка Wildberries - самовывоз

Вариантов получения товара 2: самовывоз и бесплатная доставка.

Из «бонусов» самовывоза у Wildberries отмечено наличие примерочных, отсутствие необходимости оплаты за что-либо в случае отказа от товара, возможность получения товара «третьим лицом».

Для получения товара в таком месте нужно выбрать из имеющихся вариантов, доступных по кнопке «Добавить пункт самовывоза»:

Самовывоз на Wildberries - склады

Оказывается, даже из получения товара Wildberries способен устроить «Акцию»! Например, в Звенигороде можно получить дополнительную скидку, т.к. у пункта самовывоза есть «значок акции».

Другой вариант получения – через курьера:

Доставка Wildberries - курьером

Здесь уже действует временное ограничение. «Время простоя» курьера Wildberries равно 20 минутам. В случае такой доставки также можно отказаться от товара, или оформить его получение «третьей стороной». Очевидно, что при таком варианте доставки ни о каких доп.бонусах речи уже не идет.

После того, как покупатель определяется с вариантом получения товара, нужно вновь нажать кнопку «Продолжить».

Способы оплаты в Wildberries

Пользователь интернет-магазина Wildberries попадает на страницу выбора оплаты:

Оплата Wildberries - варианты

В вопросе о том, как оплатить на Вайлдберриз, у покупателя довольно широкий «прейскурант» решений — способов оплаты, что, безусловно, очень удобно. Например, можно расплатиться виртуальными деньгами (WebMoney), или же «слить» накопившиеся Сбербанковские бонусы (да, Вайлдберриз принимает «Спасибо от Сбербанка»):

Оплата Wildberries по WebMoney
Оплата по WebMoney
Оплата в Wilberries спасибо от Сбербанка - погашение бонусов
Со спецпрограммами от банков никогда просто не бывает

Выбирающим безналичную оплату необходимо иметь в виду такой нюанс:

Безналичный способ оплаты Wildberries - правила

Это – предпоследний шаг. «Финальным аккордом» является нажатие кнопки «Подтвердить заказ»:

Кнопка подтвердить заказ в Wildberries

Как поступило бы большинство русских людей? Конечно, нажало бы на эту кнопку, напрочь проигнорировав  то, что написано чуть левее серыми буквами. Читателям обзора всё же адресуется убедительная просьба – не полениться и ознакомиться с условиями «оферты» (https://www.wildberries.ru/services/publichnaya-oferta ), которую предлагает интернет-магазин. Затраченное время может спасти от многих недоразумений при дальнейшем «практическом» взаимодействии в Wildberries.

Вот и всё! Почти. Далее покупателю останется лишь подтвердить заказ  или по звонку от менеджера Вайлдберриз, или подтвердить то же самое в e-mail варианте. Ну а потом нужно будет с нетерпением ждать доставки драгоценной посылки! Для получения информации о ней нужно будет посещать раздел «Мои доставки» интернет-магазина.

Мои доставки Wildberries

Удачных покупок, дорогие читатели!

Практические занятия: регистрация в Wildberries, работа с личным кабинетом и другие важные задачи: 1 комментарий

Добавить комментарий